Café do Richard

Entradas do Julho 2008

Nada que um soro não resolva …

31/07/2008 - 21:31 · 1 Comentário

Um aprendiz em estado de exaustão, beirando a loucura. Resumo assim minha condição psicológica, após o segundo dia do curso de mapeamento e gestão de processos oferecido pelo TJ-GO.

Toneladas de informações e conceitos relacionados a dados, conhecimento implícito, explícito, declarativo, procedural, causal, framework, modelo empresarial, modelo de negócio, modelo de operações, cadeia de valor, workflow, macro-processos, processos-chave, arquitetura,modelagem de processos, construção e integração de modelos, etc etc etc …

Amanhã, final da tarde, termina a primeira fase do curso.

Os cartoons que penduro aqui, assinados pelo artista Orlandeli, ilustram minha sensação de como será o começo e o fim do dia.

Categorias: Geral

Os consumidores agradecem. Aleluia!

31/07/2008 - 18:20 · Deixe um comentário

O presidente Lula assinou hoje (31) o decreto que introduz mudanças no funcionamento dos chamados call centers.

De acordo com informações divulgadas no portal Agência Brasil, as principais alterações são as seguintes:

- o serviço será gratuito, funcionar todos os dias durante 24 horas e garantir ao consumidor, logo no primeiro menu eletrônico e em todas as suas subdivisões, o contato direto com o atendente.

- as reclamações têm de ser resolvidas no prazo máximo de cinco dias úteis e as informações solicitadas, respondidas imediatamente.

- o pedido de cancelamento de um serviço deve ser registrado imediatamente e os efeitos do cancelamento também devem ser imediatos.

- o comprovante do cancelamento terá que de encaminhado ao consumidor pelo meio que ele indicar, inclusive por e-mail ou outro tipo de correspondência, e sem ônus.

- o número do telefone para atendimento ao consumidor terá que ser facilitado em todo material impresso que for entregue ao cidadão.

- o prazo para que as mudanças estejam totalmente implantadas é de 120 dias, a contar da assinatura do decreto. Depois desse período, as empresas estarão sujeitas a ações de fiscalização e, caso descumpram as normas, poderão receber multas que vão de R$ 200 a R$ 3 milhões.

Categorias: Geral

Foi dada a largada …

31/07/2008 - 13:59 · Deixe um comentário

Categorias: Geral

Vistos, vistas e etc …

31/07/2008 - 6:22 · Deixe um comentário

Continuo de olho no processo movido pelo Ministério Público Federal de Goiás contra a desembargadora Beatriz Figueiredo Franco (ação de improbidade administrativa nº 200835000148445, em curso na 1ª Vara da Justiça Federal).

O motivo não é outro senão minha aposta na permanência de Beatriz na presidência do TRE-GO. Meu palpite – vocês já sabem – vale um sanduíche do McDonald’s, acompanhado de fritas e um shake.

Hoje cedo, bem cedo, depois de ler jornais na web, voltei a dar uma espiadinha no sistema de consulta processual da Justiça Federal.

Por ora, nenhuma novidade. O último andamento da ação ainda data do dia 25/07/2008, às 17h40. A fase continua a mesma: “CARGA: RETIRADOS ADVOGADO REU (MURILLO DE FARIA FERRO, OAB/GO N.20534-E – ADVG:GO00007910 JOSE BALDUINO DE S. DECIO)”.

Ops! Réu? Tem ré(u) nesse processo? Não seria requerido(a)?

Deixa pra lá.

Na via eletrônica, nomenclaturas processuais são estampadas assim mesmo!

Um dia isso muda! Ah, se muda …


Categorias: Geral

Você sabe o que é mapear processos?

30/07/2008 - 20:10 · Deixe um comentário

Fiz a pergunta para eu mesmo responder. E a resposta é não. Não, por enquanto.

É que hoje, durante todo o dia, recebi as primeiras lições sobre o que vem a ser mapeamento de processos, num curso oferecido pelo TJ-GO, que segue amanhã e termina na sexta-feira, em período integral, na Escola Superior da Magistratura.

Comigo participam alguns outros gestores de metas do Plano Estratégico adotado pela atual gestão do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás.

As lições preliminares deram sinal de que o assunto tem a ver com metodologia específica para a descrição de rotinas e instruções de trabalho (o que fazer e como fazer).

A complexidade do assunto faz o tema parecer bastante interessante, ao mesmo tempo que exige estudo, muito estudo.

E há muito ainda o que aprender nos próximos dois dias.

Por esta razão, aproveitarei os intervalos de almoço e o que restar das noites para digerir o conteúdo lecionado pelo professor Marco Antônio (foto acima), consultor da empresa Human Power, que veio de Brasília especialmente para ministrar o curso.

Havendo um tempinho, compartilharei aqui os bastidores do que acontece por lá, a exemplo do que faço agora, neste post.

Enquanto isso, no Palácio da Justiça, colaboradores deste blog continuam atentos a qualquer ingrediente que possa adoçar ou amargar o “Café” que aqui diariamente é servido.

Só não dá pra dizer quem são eles.

Sigilo de fonte, entende?

Categorias: Geral

Uns acham que pega. Outros, não.

30/07/2008 - 7:01 · 1 Comentário

- Ah, sim. Claro que essa lei pega!

- Não, não! Essa lei não pega de jeito nenhum.

No Brasil, é comum ouvir uma coisa ou outra sempre que surge uma nova lei.

No caso da Lei Seca, parece que pegou.

Mas tem gente reclamando que não está pegando …

Categorias: Geral

Quem ainda não viu, veja agora …

29/07/2008 - 19:41 · 1 Comentário

A foto acima pertence ao acervo que está na galeria da página pessoal da juíza Maria Luiza Póvoa Cruz, na internet.

Trouxe a imagem pra cá para ilustrar este post e informar aos visitantes deste blog que o endereço virtual da magistrada (www.marialuizapovoa.com.br) ganhou novo visual.

Opinião minha, melhorou consideravelmente, principalmente a navegação – sem nenhum exagero!

Ficou bem mais fácil passear pelo conteúdo que lá está disponível. Além de um banco de dados com suas principais decisões, é possível conferir (com poucos cliques) cursos, palestras, artigos e reportagens sobre os seus trabalhos.

Só não sei dizer, ainda, se o link “contato” da página da juíza está realmente funcionando. Para testar, acabei de enviar um email com meus cumprimentos pelo novo layout do site. Aproveitei a oportunidade e pedi um exemplar de cortesia do seu último livro “Separação, Divórcio e Inventário por Via Administrativa”, editora Del Rey.

Desde já, aguardo a resposta.

Categorias: Geral

Na falta da maquete …

29/07/2008 - 13:08 · Deixe um comentário

Em 19 de junho do ano passado, ao dar a informação sobre o lançamento do edital de licitação para a construção do novo Fórum Criminal de Goiânia, o desembargador aposentado Antônio Nery da Silva, diretor do Setor de Obras, Serviços, Recursos Materiais e Projetos Especiais do TJ-GO, anunciou o seguinte:

Nos próximos dias, assim que for autorizado pelo presidente José Lenar de Melo Bandeira, será colocada no hall de entrada do Tribunal de Justiça a maquete da obra, para conhecimento geral”.

O grifo é por conta do blog, ok? E não é por acaso. Considerando que já decorreram 394 dias desde quando o anúncio foi feito, pode-se perguntar: alguém viu a maquete no hall de entrada do TJ-GO?

Imaginando um “não” como resposta, deixo aqui, logo abaixo, algumas fotos do local da obra, tiradas por volta do meio-dia desta terça-feira, 29 de julho de 2008.

Na falta da maquete, servem para dar uma noção de como anda o ritmo das obras, cujo prazo de execução é de 450 dias.

Categorias: Geral

Vai dizer que a Justiça é lenta?

28/07/2008 - 18:40 · Deixe um comentário

Categorias: Geral

DO publica Lei que altera Organização Judiciária do Estado de Goiás

28/07/2008 - 11:56 · 6 Comentários

No último dia 24, o Diário Oficial do Estado publicou a Lei 16.307, de 17/07/2008, que altera a Organização Judiciária do Estado de Goiás.

O novo texto legal modifica a estrutura orgânica básica do Tribunal de Justiça de Goiás, que passa a ser composta por 36 desembargadores (quatro novos cargos, além dos já existentes).

As denominações Tribunal Pleno e Órgão Especial também foram alteradas (Plenário e Corte especial, respectivamente).

Dentre outras alterações no COJEG, destaca-se, ainda, o aumento no quantitativo da composição das Câmaras e Seções Cíveis e a nova estrutura dos cargos à disposição dos gabinetes dos desembargadores.

Se você ainda desconhece as modificações, a hora é agora. O Café do Richard pendura AQUI o inteiro teor da Lei, com seus 11 artigos e cinco anexos.

Categorias: Geral
Etiquetado:

‘Cuidado! Esse tipo de gente também vota!’

28/07/2008 - 9:49 · 1 Comentário

A partir do próximo dia 15 de agosto, em cadeia nacional, terá início o horário eleitoral gratuito de propaganda política. A exibição acontecerá em dois horários: às 13 e às 20h30.

Aproveitando o assunto “Eleição”, compartilho aqui a colaboração enviada ao blog pela leitora Sandra Fleury.

É de chorar!

Um sujeito comprou uma geladeira nova e pra se livrar da velha, colocou-a em frente à casa com o aviso: ‘De graça. Se quiser, pode levar’. A geladeira ficou três dias, sem receber um olhar dos passantes. Ele chegou à conclusão que as pessoas não acreditavam na oferta. Parecia bom demais pra ser verdade, e ele mudou o aviso: ‘Geladeira à venda por R$ 50,00′. No dia seguinte, ela tinha sido roubada! Cuidado! Esse tipo de gente vota!

zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Olhando uma casa para alugar, meu irmão perguntou à corretora de imóveis de que lado era o Norte, porque não queria que o sol o acordasse todas as manhãs. A corretora perguntou: ‘O sol nasce no norte?’ Quando meu irmão explicou que o sol nasce no Leste (aliás, há um bom tempo isso acontece) ela disse: ‘Eu não me mantenho atualizada a respeito desse tipo de coisa ‘. Ela também vota!

zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Antigamente, eu trabalhava em suporte técnico num centro de atendimento a clientes em Manaus. Um dia, recebi um telefonema de um sujeito que perguntou em que horário o centro de atendimento estava aberto. Eu disse a ele: ‘O número que o senhor discou está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.’ Ele perguntou: ‘Pelo horário de Brasília ou pelo horário de Manaus?’ Pra acabar logo com o assunto, respondi: ‘Horário de Manaus.’ Ele vota!

zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Minha cunhada tem uma ferramenta salva-vidas no carro, projetada para cortar o cinto de segurança, se ela ficar presa nele. Ela guarda a ferramenta no porta-malas! Minha cunhada também vota!

zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Saí com uma amiga e vimos uma mulher com um aro no nariz, atrelado a um brinco, por meio de uma corrente. Minha amiga disse: ‘Será que a corrente não dá um puxão a cada vez que ela vira a cabeça?’ Expliquei que o nariz e a orelha de uma pessoa permanecem à mesma distância, independente da pessoa virar a cabeça ou não. Minha amiga também vota!

zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Categorias: Geral

Temas polêmicos na pauta do STF …

28/07/2008 - 7:55 · Deixe um comentário

O STF encerra seu recesso forense na próxima sexta-feira.

Ao retomar a pauta de julgamentos do segundo semestre, a Corte enfrentará julgamentos polêmicos, de grande repercussão social.

Destaque para a discussão sobre a constitucionalidade ou não da política de cotas raciais nas universidades e o reconhecimento civil do casamento entre homossexuais.

Categorias: Geral

Stand-by não adianta. Tem que ser OFF geral

26/07/2008 - 19:56 · 1 Comentário

Categorias: Geral

Lista da AMB. As broncas continuam …

26/07/2008 - 14:05 · Deixe um comentário

A lista dos candidatos “ficha-suja” divulgada pela AMB continua rendendo broncas.

Desta vez, trago pra cá o texto de Manoel Messias, autor do artigo “O erro flagrante da Associação dos Magistrados”, publicado na coluna política do jornal HOJE.

E segue a bordoada.

“A Associação de Magistrados, de modo geral, deve cuidar dos interesses jurídicos, da prestação do serviço judiciário à sociedade, do combate às mazelas entranhadas no Judiciário.

Aqui, como o espaço é curto, basta lembrar os escândalos de vendas de sentenças que ora e outra pipocam País afora, o caso Nicolau dos Santos, Rocha Matos. Enfim, no Judiciário há bastante mazelas para a AMB se preocupar.

Aliás, poderia começar pela melhoria do Judiciário brasileiro, que não consegue manter atrás das grades políticos do nível de um Paulo Maluf, mas é eficaz para entupir os presídios com criminosos pés-de-chinelo.

Sugestão: a AMB poderia mostrar a lista dos políticos brasileiros condenados definitivamente. Seria um bom parâmetro para aferirmos a produção dos nossos doutos magistrados, muito bem pagos com o suado dinheiro do contribuinte.”

Categorias: Geral

O Ministério da Justiça adverte: telefonar pode fazer mal à saúde!

26/07/2008 - 7:19 · Deixe um comentário

Pânico geral na República. Veja o que disse Tarso Genro – o meu, o seu, o nosso ministro da Justiça:

“Todo mundo, ao falar ao telefone, tem que tomar cuidado porque pode estar sendo monitorado ou por grampo legal ou ilegal.”

Sábia era Elis Regina …

Alô, alô, Marciano
Aqui quem fala é da Terra
Pra variar estamos em guerra
Você não imagina a loucura
O ser humano tá na maior fissura porque
Tá cada vez mais down o high society”

Dia 11 passado, o jornalista Ricardo Noblat publicou no seu blog o que ele chamou de “diálogo exemplar”. Confira.

“Telefonei, esta manhã, para um empresário paulista, desses de sobrenome respeitável.

Perguntei:

- Como o senhor está?

- Estou solto – respondeu bem-humorado.”

É como disse. Pânico geral!

Categorias: Geral

Com a devida vênia, perdoem a minha ignorância …

25/07/2008 - 13:26 · Deixe um comentário

Quem já teve a oportunidade de assistir aos cultos ecumênicos realizados no Tribunal de Justiça, provavelmente viu o desembargador Luiz Eduardo de Sousa, vez ou outra, representando a religião espírita.

Suas preleções de fé também podem ser ouvidas no Lar de Jesus, no Setor Coimbra, aqui na Capital. Por duas vezes, naquele local, fui um de seus ouvintes.

Luiz Eduardo tem uma excelente oratória. Além de uma impostação de voz impecável, sabe falar ao público com clareza suficiente à compreensão de suas palavras, simplificando temas que nos parecem complexos.

Em sua lida como magistrado, mantém o mesmo estilo, objetivo que é em suas considerações.

“Nunca me preocupei com estatísticas, o meu ideal sempre foi o da Justiça, sempre foi o de dirimir os conflitos da forma mais justa. O Judiciário precisa se abrir, tornar-se mais transparente”, disse Luiz Eduardo de Sousa, na ocasião da sua posse no cargo de desembargador, em 27 de junho de 2005.

Por todos esses motivos é que causou-me certa estranheza um aviso afixado no seu gabinete, notadamente o que aparece por último sublinhado (veja a imagem acima).

Talvez porque o tamanho da minha ignorância não me permite captar o real sentido do que pode ou não pode ser considerado caso de “extrema necessidade”.

Seria o próprio significado do termo “necessidade”, aquilo que é inevitável, fatal?

Seria a privação de bens, a indigência, a míngua, a pobreza, a precisão, tudo isso ao extremo?

Sinceramente, não sei.

De outra forma, estaria a explicação no campo da ética, como sugerido no dicionário Aurélio? Lá, o léxico traduz o sentido de “necessidade moral” como sendo a “obrigação de que são dotados os seres inteligentes, de escolher um entre diversos possíveis, por concebê-lo como superior aos outros”.

Parece não ser o caso, salvo melhor juízo.

Nos velhos e bons tempos de Faculdade, tive um professor de Filosofia Jurídica que dizia o seguinte: não sendo possível encontrar resposta objetiva para alguma indagação, o melhor, meus caros alunos, é recorrer aos “in-te-le-QUE-tu-ais”, com Q-U-E, assim mesmo, porque certas expressões, só Quem Usa, Explica.

É, pode ser.

Pensando assim, até que faz sentido!

Categorias: Geral

Que maldade!!!

25/07/2008 - 12:08 · Deixe um comentário

Categorias: Geral

‘Quanto vale um juiz?’

25/07/2008 - 8:37 · Deixe um comentário

É justo defender a melhoria dos salários dos professores. Mas por que isso passaria pela indicação de exagero na remuneração dos juízes?

A pergunta é apenas parte do artigo “Quanto vale um juiz?”, de autoria de PAULO DIMAS DE BELLIS MASCARETTI, desembargador do TJ-SP e 1º vice-presidente da (Associação Paulista de Magistrados), publicado na edição de hoje do jornal FOLHA DE S. PAULO.

Segue o texto, na íntegra.

“No dia 3 de julho, os leitores deste respeitado jornal se depararam, nesta seção ‘Tendências/Debates’, com o artigo ‘Luta de classes’, de autoria do cientista político Eduardo Graeff, difundindo a necessidade de proporcionar melhor remuneração aos professores.

Para respaldar sua proposição, Graeff traçou uma comparação entre os ganhos dos juízes norte-americanos e o subsídio dos magistrados brasileiros, apontando que estes são mais bem remunerados. Anota, então, que nossos professores não têm a mesma sorte. Prosseguiu seu raciocínio realçando que a Justiça brasileira presta um serviço incompatível com esse investimento de Primeiro Mundo.

Inicialmente, saliente-se que o pleito que ensejou o artigo é mais que justo. Sob esse ponto de vista, não há o que discutir. Digo isso com extremo conhecimento de causa: além de magistrado, sou professor. Tenho plena ciência das responsabilidades de ambas as carreiras e reconheço a relevância das funções desempenhadas pelos profissionais de cada uma delas.

É inaceitável, contudo, que a pertinente defesa da melhoria dos salários dos nossos professores passe pela indicação de que há exagero na remuneração dos juízes, máxime a partir da despropositada comparação com os togados norte-americanos, que vivem realidade diversa em termos de poder aquisitivo, estrutura e volume de trabalho.

Na verdade, os magistrados são os guardiões do cumprimento estrito das garantias constitucionais, decidindo questões de repercussão nacional, temas complexos, de grande importância para a sociedade como um todo. Diariamente, confrontam fortes pressões que, muitas vezes, significam desagradar o poder político e econômico. Os concursos de ingresso são extremamente difíceis e extenuantes, de modo a recrutar os melhores profissionais do mercado. Nesse sentido, inegável que é necessário ter nos quadros da magistratura pessoas vocacionadas e bem preparadas. Registre-se que o exercício da judicatura não admite brechas para a corrupção; remuneração incompatível com a alta carga de responsabilidade dá abertura para isso. Ademais, qualquer comparação salarial deve ser feita com os profissionais de ponta da área jurídica.

Questiono, a propósito, por que o sociólogo escolheu para a comparação o magistrado, e não um congressista, cujo subsídio também é expressivo, mas a produtividade, nem tanto.

Em contrapartida, estudo realizado pelo Banco Mundial e divulgado em novembro de 2007 no seminário Perspectivas para a Justiça Brasileira, promovido pela AMB (Associação dos Magistrados Brasileiros) em parceria com o STF (Supremo Tribunal Federal), dá conta de que o Judiciário brasileiro é um dos mais produtivos do mundo. A instituição concluiu que a média de ações ajuizadas no Brasil é alta para a América Latina, e a carga de processos em alguns tribunais está acima das médias internacionais.

Na oportunidade, a co-autora do trabalho, Linn Hammergren, gerente de projetos do Bird, afirmou que os juízes brasileiros vêm dando muitas e boas respostas à sociedade, ressalvando que grande parte dos problemas enfrentados, como a lentidão dos processos, não diz respeito à atuação do Judiciário, mas sim a falhas do sistema judicial como um todo. Assim como o sociólogo, também me respaldarei em números para fundamentar essa constatação. A título de exemplo, só em abril deste ano, a Justiça estadual paulista recebeu quase 500 mil novas ações; mais de 17,7 milhões de processos estão em andamento em todo o Estado. Nesse mês, na primeira instância, foram registradas cerca de 341 mil sentenças e realizadas 147 mil audiências; o Tribunal do Júri realizou 570 sessões; houve cerca de 15 mil acordos nos juizados especiais cíveis. Em segundo grau, ou seja, no Tribunal de Justiça paulista, foram registrados, só em maio de 2008, em torno de 38 mil acórdãos. Uma demanda de trabalho suntuosa para pouco mais de 1.800 juízes e 356 desembargadores.

E essa elevada produtividade poderia ser ainda maior se não só contássemos com um número maior de juízes como dispuséssemos de um investimento maciço em infra-estrutura (funcionários, tecnologia, recursos materiais, estrutura física etc.).

Graeff sugere que, para suprir essas deficiências, o ideal seria reduzir os subsídios do juiz. Faz sentido? Realmente é preciso investir em educação, assim como no Judiciário.

Professores e juízes são profissionais que contribuem decisivamente para uma sociedade mais justa, sem tantas disparidades. Mas não entendemos necessário diminuir os salários, por exemplo, dos médicos para alcançar condigna remuneração dos quadros da magistratura ou do magistério.”

Categorias: Geral

É pra rolar de tanto rir …

25/07/2008 - 7:00 · Deixe um comentário

Anote aí na sua agenda.

Dia 6 de agosto (quarta-feira), às 15 horas, a dupla Nilton Pinto e Tom Carvalho (foto) aterrissará no auditório do Tribunal de Justiça de Goiás.

A apresentação dos humoristas (patrocinada pelo Banco Itaú) faz parte da programação que o TJ-GO preparou para a semana do Dia dos Pais, que vai do dia 4 ao dia 7 de agosto.

A entrada é franca.

Além da dupla, serão oferecidas as seguintes atividades:

Dia 4, às 11h, no hall do TJ-GO:
Coral “Vozes da Justiça”

Dia 5, às 9h, no auditório do TJ-GO:

Apresentação das crianças da creche do TJ e culto ecumênico com a participação musical de Carlos Eduardo Alfaix (nunca ouvi falar!)

Dia 6, às 15h, no auditório do TJ-GO:

Palestra Saúde Psicológica e Valores Humanos, com Professor Paulo Marcelino, especialista em educação, ética e valores humanos.

Apresentação da dupla Nilton Pinto e Tom Carvalho

Dia 7, às 15h, no jardim suspenso do TJ-GO:

Lanche de confraternização , com apresentação da Orquestra dos Violeiros de Goiás.

Categorias: Geral

AMB fez ’selvageria política’ e ‘irresponsabilidade’, diz Iris Rezende

24/07/2008 - 20:10 · 2 Comentários

Está no blog do Vassil:

O Prefeito de Goiânia, Íris Rezende Machado, reagiu de forma contundente à inclusão de seu nome na chamada “ficha suja”, da AMB. O prefeito classificou de “selvageria” essa decisão. A lista foi publicada no site da AMB. O presidente da AMB, Mozart Valadares destaca que não existe “juízo de valor” na divulgação dos processos, que são detalhados até em nível de recurso.

“Eu gostaria de chamar atenção da associação dos magistrados do Brasil, pela irresponsabilidade em jogar nomes de homens públicos que sempre trabalhou com a ética com o espírito publico ai na duvida nacional”

“É o que eu qualifico selvageria política da associação dos magistrados do Brasil, é inaceitável, inaceitável”.

Categorias: Geral